Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng tgi8

1 Tổng Quan & Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và tgi8 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Nhà điều hành") liên quan đến việc truy cập và sử dụng trang web tgi8.ws cùng toàn bộ dịch vụ, ứng dụng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập tgi8, bao gồm người dùng duyệt nội dung, người dùng đã đăng ký tài khoản, và người dùng thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng. Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý" hoặc bằng bất kỳ hành động nào sử dụng dịch vụ tgi8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản trong văn bản này.

tgi8 cung cấp dịch vụ dưới hình thức nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm: casino trực tuyến (live casino và slot game), cá cược thể thao (bóng đá, thể thao điện tử, các môn thể thao khác), đá gà trực tiếp, bắn cá và các sản phẩm giải trí liên quan. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của Thỏa thuận này cùng với các chính sách bổ sung được liệt kê tại mục liên quan.

2 Định Nghĩa Thuật Ngữ

Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

3 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tgi8, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. tgi8 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam — không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng đúng một (01) tài khoản tgi8. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
• Không nằm trong danh sách hạn chế: Người dùng không được nằm trong danh sách tự loại trừ, không thuộc nhóm bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan hoặc tổ chức nào.
• Chịu trách nhiệm cá nhân: Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc xác nhận rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tgi8 là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi mình sinh sống.

4 Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP liên kết với tài khoản tgi8 của mình. Người dùng không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả các thành viên trong gia đình.

tgi8 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải lập tức thông báo cho bộ phận hỗ trợ tgi8 qua live chat để được xử lý khẩn cấp.

• tgi8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản hoặc do sự bất cẩn trong bảo mật thiết bị cá nhân.
• tgi8 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu sử dụng bất thường, bao gồm đăng nhập từ nhiều địa điểm địa lý khác nhau trong thời gian ngắn.
• Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng) để đảm bảo liên lạc và xác minh không bị gián đoạn.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nào) trong vòng 12 tháng liên tục sẽ được phân loại là tài khoản ngủ đông và có thể chịu phí quản lý theo chính sách hiện hành.

5 Giao Dịch Tài Chính

tgi8 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen sử dụng của người dùng Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB, Agribank), và tiền điện tử USDT TRC20.

tgi8 không tính phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường. Đối với lệnh rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí chuyển khoản do ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng — mức phí này sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

tgi8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng đính kèm từng chương trình, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau đây:

• Thưởng chào mừng: Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu được nhận thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000. Tiền thưởng yêu cầu hoàn thành vòng cược theo hệ số được quy định trong từng chương trình trước khi rút.
• Vòng cược tiêu chuẩn: Tiền thưởng và tiền nạp tương ứng thường yêu cầu vòng cược từ x20 đến x40. Ví dụ: thưởng ₫1.000.000 với vòng cược x25 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng ₫25.000.000 trước khi rút.
• Một lần mỗi chương trình: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng/địa chỉ IP/thiết bị/số điện thoại/tài khoản ngân hàng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định (thường 7–30 ngày tùy chương trình) sẽ tự động hết hạn và bị hủy.
• Quyền thu hồi: tgi8 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc thực hiện các hành vi cược rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược không trung thực.

7 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên tgi8 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín, đảm bảo mỗi kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp từ bất kỳ phía nào.

• Kết quả cuối cùng: Kết quả hiển thị trên hệ thống máy chủ tgi8 được xem là kết quả chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên thiết bị người chơi và máy chủ, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu một trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía tgi8, mọi cược đang xử lý sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản người chơi. tgi8 không chịu trách nhiệm đối với sự cố phát sinh từ đường truyền internet hoặc thiết bị của người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. tgi8 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Hành vi gian lận: Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào khi tham gia trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

tgi8 cam kết tạo ra môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, chế độ tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, tgi8 và các cộng sự, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của tgi8 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ tgi8.

• tgi8 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Dịch vụ được cung cấp theo trạng thái "như hiện tại" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available).
• tgi8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị cá nhân, hoặc hành động của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của tgi8.
• Tổng trách nhiệm tài chính của tgi8 đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• tgi8 không chịu trách nhiệm về nội dung, chất lượng hoặc tính khả dụng của các trò chơi do nhà cung cấp bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi v.v.) cung cấp trực tiếp trên nền tảng.

10 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên tgi8.ws bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, biểu tượng, văn bản, cơ sở dữ liệu, mã nguồn, phần mềm và cấu trúc tổng thể của nền tảng đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của tgi8 hoặc các đối tác cấp phép của tgi8.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, truyền tải, hiển thị, thực hiện, tái cấp phép hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng tgi8 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ tgi8. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

11 Chấm Dứt & Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản tgi8 của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản được đóng, số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

tgi8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này hoặc các chính sách đi kèm.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không chính xác hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tham gia các hoạt động gian lận, rửa tiền, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của tgi8.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và tgi8, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê ở phần cuối trang này.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử theo quy trình trọng tài bắt buộc. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên. Mọi thủ tục tố tụng sẽ được tiến hành bằng tiếng Việt.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

tgi8 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản mới lên tgi8.ws/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, tgi8 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã sửa đổi.